安全提示的效果,取决于它是否给出了下一步动作。把「不要泄露」换成「在哪里检查是否泄露」,读者才会真的去做。
讲清三个可疑场景
陌生人索要验证码、非官方渠道索要登录信息、要求远程操作设备。三种场景各配一句具体描述,比泛泛而谈更容易记住。
- 验证码在任何情况下都不外发
- 登录入口只从官方页面进入
- 发现异常先改密码再申诉
给出可执行的自查
提示读者检查登录设备列表与近期记录,发现陌生设备立即移除。动作具体,执行率才会提高。
写明申诉入口
最后一行放上官方申诉与客服入口,并说明处理时长。有出口的提示,才不会让人慌乱。
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